RESEGMENTACIÓN EN B2B

INFORMACIÓN SOBRE COMPLEMENTO VENTA ESTRATEGICA 2025

En el día de ayer, la empresa nos presentó el nuevo modelo de segmentación de clientes en B2B, quedando encuadrado en tres niveles:  Grandes Cuentas (GGCC), Grandes Empresas y Administraciones (GGEE + GGAA) y Pymes (Alto Valor, Mediana y Pequeña Empresa).

Esta resegmentación, según manifestó la parte empresarial, nace de la necesidad de adaptar la evolución de los propios clientes a un modelo de atención más dinámico.

Desde STC queremos manifestar nuestra valoración inicial tras el anuncio, pues entendemos que este tipo de cambios organizativos pueden tener un impacto directo en las funciones, cargas de trabajo, objetivos comerciales y condiciones laborales.

Consideramos imprescindible detallar:

-El alcance real de los cambios organizativos.

-Las posibles afectaciones en puestos de trabajo, por lo que hemos solicitado ratios de comerciales por clientes.

-Los criterios de asignación en clientes y cuentas.

– El impacto en los sistemas de incentivos y objetivos debido al movimiento de carteras que se va a producir en la mitad del período.

-Las medidas previstas para garantizar la formación y adaptación de la plantilla.

En STC defendemos que cualquier transformación del negocio debe ir acompañada de garantías de estabilidad, condiciones laborales dignas y reconocimiento del esfuerzo de la plantilla, que demuestra reiteradamente su capacidad de adaptación a los cambios.

No querríamos de ninguna manera que el esfuerzo se utilice como excusa para imponer cambios que incrementen la presión y la incertidumbre.

También se presentaron los resultados del complemento Venta Estratégica (Bono TI) del ejercicio 2025, complemento negociado para reconocer los resultados excepcionales.

 Atendiendo a los datos presentados, nos parece que es un porcentaje no demasiado significativo de comerciales los que son capaces de alcanzarlo, accediendo a los tramos más altos del bono sin que apenas haya remuneraciones en los tramos intermedios o en los inferiores.

Desde STC seguiremos analizando la información disponible y trasladando puntualmente a la plantilla cualquier novedad relevante. Animamos a todas las personas trabajadoras a trasladarnos sus inquietudes para poder defender de manera colectiva sus derechos

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