Territorialización Call Centers La empresa está en un proceso de reorganización en el que se busca la simplificación y la polivalencia de todos. En la actualidad, existen muchos modelos de atención y se va a simplificar en 4 modos de atención, tanto para el negocio Residencial como para Autónomos: fidelización, captación, retención y clientes alto
El Comité Central de Seguridad y Salud ha celebrado los días 29 y 30 de enero las reuniones correspondientes al acta 434. ACCIDENTALIDAD los trabajadores de TdE hemos sufrido 18 accidentes en diciembre. Se informan 10 accidentes, padecidos por compañeros de Empresas Colaboradoras (EECC), desde el anterior CCSS y hasta diciembre. De ellos destacamos la
Se reúnen los representantes de los trabajadores con la empresa y no se firma el acta anterior que queda pendiente por la ausencia del secretario habitual. El presidente pide excusas por tal motivo. Se firmará y aprobará en la siguiente reunión. PUNTO 1.- INDICADORES DEL AÑO 2012 Aproximadamente se han dado más de 1.000.000 horas de
El 23 de enero se ha celebrado el Pleno ordinario del Comité Intercentros del que pasamos a informaros. Como primer punto del orden del día, se vota el acta del anterior pleno del CI del 21 de noviembre con 10 votos a favor de (STC-UTS, UGT, CCOO), ninguno en contra y 3 abstenciones (AST-Cobas y
El 11-01-13 se ha reunido el Grupo de Trabajo de Provisión de Recursos Humanos donde la Empresa ha informado de los siguientes temas: Ampliación Becarios : Se inicia el proceso de selección de la convocatoria de becas para la incorporación de aproximadamente 50 jóvenes titulados universitarios durante el mes de enero. En esta ocasión se
Elecciones a la Comisión de Control Fruto de la demanda de inconstitucionalidad que interpuso una de las asociaciones de prejubilados de Telefónica (y también STC-UTS), con motivo de la supresión de las elecciones a la Comisión de Control del Plan de Pensiones, el Tribunal constitucional dictaminó hace un año que se modificase la Ley de
Como primer punto se aborda el rediseño de Carrera Comercial, como desarrollo de la Cláusula 5 del Convenio Colectivo donde la Empresa se comprometía a potenciar el diseño de una Carrera Comercial adaptada a la nueva organización territorial y a la segmentación del mercado. Nos dicen que era necesario adaptar la ya existente, estableciendo además
Este informe hace referencia a dos reuniones (27/11/2012 y 12/12/2012) de dicha comisión de FF.SS. en las cuales y como temas más relevantes se han aprobado para su posterior ratificación por el Comité Intercentros las INTALACIONES de VERANO y PLAN de NIEVE para el 2013 (anexo 1). En ambos planes y por regla general se
En la reunión de hoy la Empresa presenta el redactado final del proyecto de Rediseño de Carrera Comercial, recogiendo gran parte de las aportaciones de la Representación Social. Nuestra intervención, en línea con lo expresado en la anterior reunión fue la siguiente: Desde STC-UTS nos parece importante que la Empresa se comprometa a mejorar la
El Comité Central de Seguridad y Salud ha celebrado los días 27 y 28 de noviembre las reuniones correspondientes al acta 432. ACCIDENTALIDAD Los trabajadores de TdE hemos sufrido 24 accidentes en octubre, todos ellos valorados como leves. Se informan 17 accidentes, padecidos por compañeros de Empresas Colaboradoras (EECC), desde el anterior CCSS y hasta
